ポケットバックアップ

よくある質問

  • ポケットバックアップ(月額決済サイト)に登録したメールアドレスが分からない

  • ご契約の特定が必要です。決済方法より以下ご確認の上、 事務局(support@pocketbackup.jp)宛にご連絡ください。
    【ソフトバンク/ワイモバイルまとめて支払い】
    ・注文番号(まとめて支払いのご登録中サービスよりご確認ください)
    【クレジットカード決済】
    ・ご契約日時 ・ご契約店舗 ・ご利用端末の機種名 ・お名前(漢字・カナ)
    【その他キャリア決済】
    ・メールアドレスのご登録はございません。

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